Политика конфиденциальности
Обработка персональных данных пользователей exesniper.com
Редакция от 9 сентября 2026 г.
Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает самозанятый Колобов Д. С. (ИНН 590421800405, далее — «Оператор») при использовании сайта https://exesniper.com, личного кабинета и браузерного расширения FUTEXE, с какими целями и на каких правовых основаниях, кому данные передаются и как субъект может реализовать свои права.
Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Сервис адресован пользователям из России и не предназначен специально для рынка Европейской экономической зоны; при этом Оператор добровольно придерживается подходов, близких к Общему регламенту по защите данных (GDPR), в части прав пользователей и мер защиты.
Используя Сайт и Расширение, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1. Оператор и контакты
1.1.Оператор персональных данных — самозанятый Колобов Д. С., ИНН 590421800405, владелец сайта https://exesniper.com и расширения FUTEXE.
1.2.Адрес электронной почты для запросов по персональным данным, отзыва согласия и реализации прав субъекта: support@futexe.ru.
1.3.Оперативная связь — Telegram @exetico (https://t.me/exetico). Обращения по персональным данным рассматриваются в течение 30 календарных дней со дня получения; ответ направляется на адрес электронной почты, с которого поступило обращение. Иных каналов, включая почтовую переписку, Оператор не использует.
2. Какие данные обрабатываются
2.1.Данные учётной записи: адрес электронной почты; пароль — только в виде необратимого хэша (сам пароль Оператору неизвестен); ссылка активации учётной записи; даты создания и изменения записи.
2.2.Технические данные: IP-адрес последнего входа; аппаратные идентификаторы устройств, с которых используется Расширение, и их количество; идентификатор игровой платформы; данные, передаваемые браузером при посещении Сайта (тип и версия операционной системы и браузера, язык, тип устройства и разрешение экрана, источник перехода, просмотренные страницы и совершённые действия) — собираются системой веб-аналитики.
2.3.Данные о заказах и платежах: адрес электронной почты, выбранный тариф и его стоимость, номер счёта и идентификатор транзакции у платёжного провайдера, способ оплаты, использованный промокод, идентификатор сформированного чека. Реквизиты платёжных карт и криптокошельков Оператору не передаются и им не хранятся.
2.4.Идентификаторы во внешних сервисах: идентификатор Discord (при привязке аккаунта) и идентификатор Telegram вместе с адресом электронной почты (при получении пробного доступа через Telegram-бота проекта).
2.5.Пользовательские настройки Расширения и Личного кабинета: настройки интерфейса, фильтров и алертов, псевдонимы аккаунтов, подпись, сохранённые конфигурации, а также иные сведения, которые пользователь добровольно вводит в настройках.
2.6.Содержание обращений в поддержку (электронная почта, Discord, Telegram) и приложенные к ним материалы.
2.7.Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные и не запрашивает их. Просим не сообщать такие данные в обращениях.
2.8.Привязка аккаунта Discord для сигналов FUT exeScanner: в Discord-сообществе проекта пользователь отправляет боту адрес электронной почты и пароль своей учётной записи на exesniper.com вместе с обозначением игровой платформы. Сервер Оператора сверяет пароль с хранимым хэшем (сам пароль повторно не сохраняется) и связывает с учётной записью идентификатор Discord. Сообщение остаётся в истории переписки Discord, которую Оператор не контролирует, поэтому после привязки рекомендуем сменить пароль учётной записи.
3. Цели обработки
3.1.Регистрация, аутентификация и поддержание работы Личного кабинета.
3.2.Предоставление доступа к оплаченной Подписке, учёт её срока и ограничения числа устройств.
3.3.Приём и обработка платежей, формирование чеков, исполнение налоговых обязанностей Оператора.
3.4.Поддержка пользователей: рассмотрение обращений, претензий и заявлений о возврате денежных средств.
3.5.Обеспечение безопасности сервиса: выявление и предотвращение неправомерного доступа к учётным записям, передачи Подписки третьим лицам и иных злоупотреблений.
3.6.Улучшение Сайта и Расширения, статистика посещаемости и анализ поведения пользователей в обезличенном виде.
3.7.Направление сервисных уведомлений, а при наличии согласия — информационных и рекламных рассылок.
4. Правовые основания обработки
4.1.По 152-ФЗ: исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6); исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом, в том числе налоговых (п. 2 ч. 1 ст. 6); осуществление законных интересов Оператора — безопасность сервиса и противодействие злоупотреблениям (п. 7 ч. 1 ст. 6); согласие субъекта — веб-аналитика, cookie и рассылки (п. 1 ч. 1 ст. 6).
4.2.По GDPR: исполнение договора — ст. 6(1)(b); исполнение правовой обязанности — ст. 6(1)(c); законные интересы — ст. 6(1)(f); согласие — ст. 6(1)(a).
4.3.Согласие даётся свободно, конкретно и осознанно, отдельным активным действием: при регистрации — отдельной отметкой согласия на обработку персональных данных (она не входит в состав Условий использования и не проставлена заранее); для аналитических cookie — в баннере cookie. Согласие можно отозвать в любой момент письмом в поддержку на support@futexe.ru, а в части cookie — через управление cookie на Сайте. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до него.
4.4.Отказ предоставить данные, не обязательные для оказания услуги, не ограничивает доступ пользователя к сервису.
5. Cookie и веб-аналитика
5.1.Сайт использует строго необходимые cookie (сессия, токен обновления refreshToken, выбранный язык интерфейса) — без них вход в Личный кабинет и работа Сайта невозможны, — а также аналитические cookie счётчика Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»).
5.2.Строго необходимые cookie устанавливаются без согласия, поскольку требуются для оказания услуги; аналитические cookie и счётчик посещаемости — только на основании согласия пользователя.
5.3.Аналитические cookie и счётчик Яндекс.Метрики загружаются только после согласия, данного в баннере cookie: до выбора пользователя счётчик не подключается, кнопка отказа равноценна кнопке согласия, а сделанный выбор можно изменить или отозвать в любой момент через ту же ссылку управления cookie.
5.4.Управлять cookie можно в настройках браузера. При отключении строго необходимых cookie вход в Личный кабинет становится невозможен.
5.5.Данные веб-аналитики используются в обезличенном виде для статистики и улучшения Сайта; условия обработки на стороне сервиса аналитики опубликованы на его официальном сайте.
6. Передача данных третьим лицам
6.1.Платёжные провайдеры — cent.app (банковские карты и СБП), Hipolink (банковские карты в долларах США и PayPal), CryptoCloud (криптовалюта) — получают данные, необходимые для проведения платежа, и обрабатывают их по собственным политикам.
6.2.Оператор веб-аналитики — ООО «ЯНДЕКС» (сервис Яндекс.Метрика).
6.3.Федеральная налоговая служба и сервис «Мой налог» — в объёме, необходимом для формирования чеков и уплаты налога на профессиональный доход.
6.4.Хостинг-провайдер — ООО «Бегет» (Россия), российское юридическое лицо, состоящее в реестре хостинг-провайдеров Роскомнадзора: серверы Сайта, API и база данных размещены на его площадках на территории Российской Федерации. Первичные запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ выполняются в базе данных, расположенной в России (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
6.5.Discord и Telegram — в объёме сообщений, которые пользователь по своей инициативе направляет в сообщество проекта, его ботам или в поддержку; переписка хранится на стороне этих сервисов по их правилам.
6.6.Иным лицам персональные данные передаются только по надлежащим образом оформленным требованиям уполномоченных государственных органов.
6.7.Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях.
7. Трансграничная передача
7.1.Часть получателей находится за пределами Российской Федерации: PayPal (оплата через Hipolink), а также мессенджеры Discord и Telegram, когда пользователь решает ими воспользоваться. В этих случаях за пределы России уходит минимум данных — адрес электронной почты и данные платежа при оплате через PayPal; содержание сообщения и идентификатор в мессенджере при обращении в чат или к боту. Передача происходит после первичной записи данных в базу, расположенную в России, и только в объёме, необходимом для проведения платежа или ответа на обращение.
7.2.Трансграничной передачи можно избежать: выберите российский способ оплаты (банковская карта или СБП через cent.app) и обращайтесь в поддержку по электронной почте, а не в мессенджерах. Счётчик веб-аналитики и хостинг, которыми пользуется Оператор, — российские сервисы.
8. Сроки хранения
8.1.Данные учётной записи (адрес электронной почты, хэш пароля, настройки, привязанные идентификаторы) хранятся, пока существует учётная запись: автоматического удаления неактивных аккаунтов нет. По запросу на удаление или при отзыве согласия учётная запись и связанные с ней данные удаляются либо обезличиваются, если закон не требует их хранить.
8.2.IP-адрес последнего входа и перечень аппаратных идентификаторов хранятся в самой записи учётной записи: IP перезаписывается при каждом входе, список устройств обновляется по мере использования Расширения, и вместе с учётной записью они удаляются.
8.3.Сессионные токены: access-токен действует 15 минут, refresh-токен — 30 дней; в базе хранится отдельная запись на каждый вход (сессию) — она заменяется при продлении сессии, удаляется при выходе из учётной записи и автоматически по истечении срока. Cookie с refresh-токеном живёт в браузере до 30 дней.
8.4.Данные о заказах, платежах и чеках (адрес электронной почты, тариф, сумма, идентификаторы счёта и транзакции, идентификатор чека) хранятся 5 лет с даты платежа: они подтверждают доход для целей налогового учёта и нужны при возможных спорах об оплате.
8.5.Данные о пробном доступе, полученном через Telegram-бота (идентификатор Telegram и адрес электронной почты), хранятся, пока это необходимо для контроля повторной выдачи пробного периода.
8.6.Переписка с поддержкой (почта, Discord, Telegram) хранится, пока это нужно для рассмотрения обращения и подтверждения позиций сторон; ориентир — общий срок исковой давности в три года.
8.7.Данные веб-аналитики хранятся на стороне сервиса аналитики по его условиям; при отзыве согласия счётчик перестаёт собирать новые данные.
8.8.По достижении целей обработки, при отзыве согласия или по требованию субъекта данные уничтожаются либо обезличиваются, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
9. Меры защиты
9.1.Пароли хранятся исключительно в виде необратимого хэша; доступ к Личному кабинету осуществляется по токенам, токен обновления передаётся в защищённой httpOnly-cookie.
9.2.Обмен данными между браузером пользователя и Сайтом защищён протоколом HTTPS; доступ к базе данных ограничен кругом лиц, которым он необходим.
9.3.Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 152-ФЗ, а также ст. 32 GDPR.
9.4.При инциденте с персональными данными Оператор уведомляет Роскомнадзор в установленные законом сроки и сообщает затронутым пользователям на адреса электронной почты, указанные в учётных записях.
10. Права субъекта персональных данных
10.1.По 152-ФЗ (ст. 14) субъект вправе получить подтверждение факта обработки и сведения о ней, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных или незаконно полученных данных, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
10.2.Дополнительно Оператор добровольно предоставляет пользователям права по образцу GDPR (ст. 15–21): доступ к данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, получение данных в переносимом формате и возражение против обработки на основании законного интереса.
10.3.Запрос направляется на адрес support@futexe.ru с адреса электронной почты, указанного в учётной записи. Ответ предоставляется в течение 30 календарных дней со дня получения.
10.4.Отказаться от рассылок можно по ссылке в письме или письмом на тот же адрес; отзыв согласия на рассылки не прекращает обработку данных, необходимых для исполнения договора.
10.5.Удаление учётной записи производится по запросу, направленному на тот же адрес.
11. Несовершеннолетние
11.1.Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет; Оператор осознанно не собирает их персональные данные.
11.2.Если станет известно, что данные получены от лица младше 18 лет без согласия законного представителя, они будут удалены.
12. Изменения Политики
12.1.Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты и вступает в силу с момента публикации.
12.2.Дата настоящей редакции — 9 сентября 2026 г.